Barrierefreiheit ist längst kein „Nice-to-have“ mehr, sondern ab dem 28. Juni 2025 Pflicht für viele Unternehmen. Grund dafür ist das BFSG – das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Es überträgt die EU-weiten Anforderungen aus dem „European Accessibility Act“ in deutsches Recht. Für viele Betriebe bedeutet das: Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, sich mit den gesetzlichen Vorgaben, technischen Standards und konkreten Maßnahmen zur Barrierefreiheit auseinanderzusetzen.

Was bedeutet Barrierefreiheit?

Barrierefreiheit heißt, dass Produkte und Dienstleistungen so gestaltet sind, dass sie von Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind. Das umfasst zum Beispiel:

• Websites, die auch mit Screenreadern funktionieren.
• Kontraste und Schriftgrößen, die gut lesbar sind.
• Bedienbarkeit per Tastatur oder Sprachsteuerung.
• Klare, verständliche Inhalte – idealerweise auch in Leichter Sprache.

Dabei geht es nicht nur um gute Absichten, sondern um klare gesetzliche Vorgaben: Das BFSG verpflichtet Unternehmen dazu, ihre digitalen und physischen Produkte so zu gestalten, dass sie für alle Menschen nutzbar sind – unabhängig von ihren Fähigkeiten.

Für wen gilt konkret das BFSG?

Das BFSG verpflichtet ab dem 28. Juni 2025 erstmals auch die private Wirtschaft zur Barrierefreiheit – nicht nur den öffentlichen Sektor. Es setzt die EU-Richtlinie zur Barrierefreiheit in deutsches Recht um. Das betrifft unter anderem:

• Hersteller und Händler von Computern, Smartphones, Fernsehern mit Internetfunktion
• Anbieter von E-Book-Readern und Bankterminals
• Telekommunikationsunternehmen
• E-Commerce-Plattformen
• Dienstleister im Personenverkehr (z. B. Fahrkartenautomaten)

Kleinunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und einem Jahresumsatz unter zwei Millionen Euro sind in Teilen ausgenommen.

Allerdings sind sie dennoch verpflichtet, bestimmte Informationspflichten zu erfüllen, insbesondere wenn sie Produkte anbieten, die unter das BFSG fallen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Ausnahme für Kleinstunternehmen nicht pauschal gilt. Sie bezieht sich nur auf die Dienstleistungen selbst, also den Shop als Absatzkanal. Für Produkte, die unter das Gesetz fallen (z. B. E-Book-Reader, Spielekonsolen, Computer), besteht keine Kleinstunternehmerausnahme. In solchen Fällen müssen auch kleinere Unternehmen die gesetzlichen Barrierefreiheitsanforderungen einhalten.

Zusätzlich sind Betreiber von Websites und Online-Shops verpflichtet, ihre Kunden über die Barrierefreiheit ihrer digitalen Angebote zu informieren. Diese Informationspflichten sollten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) berücksichtigt werden und müssen ebenfalls barrierefrei zugänglich sein.

Was müssen Unternehmen konkret beachten?

1. Produkte und Dienstleistungen prüfen:
Ermitteln Sie, ob Ihre Angebote unter das BFSG fallen. Das Gesetz gilt für viele digitale und analoge Produkte und Services, die an Verbraucher:innen gerichtet sind.

2. Barrierefreiheit umsetzen:
Für Websites und digitale Angebote gilt die europäische Norm EN 301 549, die sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Level AA) orientiert. Das bedeutet:

• Inhalte müssen wahrnehmbar (z. B. Alternativtexte für Bilder),
• bedienbar (z. B. Navigation per Tastatur),
• verständlich (z. B. klare Sprache) und
• robust (z. B. kompatibel mit verschiedenen Endgeräten und Hilfsmitteln) sein.

3. Technische Standards einhalten:
Werden anerkannte technische Normen eingehalten, wird die Barrierefreiheit vermutet („Konformitätsvermutung“).

4. Fristen beachten:
Die Anforderungen gelten verbindlich ab dem 28. Juni 2025. Unternehmen sollten jetzt mit der Umstellung beginnen, um rechtzeitig konform zu sein.

Warum lohnt sich Barrierefreiheit?

Einfache Zugänglichkeit ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern ein echter Wettbewerbsvorteil. Sie hilft:

• neue Zielgruppen zu erreichen (z. B. ältere Menschen, Menschen mit Behinderung)
• die Nutzererfahrung insgesamt zu verbessern
• rechtliche Risiken zu minimieren
• das Unternehmensimage zu stärken

Barrierefreiheit wird zunehmend als Qualitätsmerkmal wahrgenommen. Wer früh handelt, zeigt nicht nur Verantwortung, sondern kann sich am Markt positiv positionieren.

Das BFSG ist ein Meilenstein auf dem Weg zu einer inklusiven Gesellschaft. Wer jetzt handelt, ist nicht nur rechtlich auf der sicheren Seite, sondern gestaltet aktiv die Zukunft – barrierefrei, für alle.

„Was willst du überhaupt in Osnabrück? Und wo liegt das eigentlich?“
Solche Fragen haben wir selbst schon gehört. Und ganz ehrlich? Wir konnten sie nie wirklich nachvollziehen. Denn wer einmal hier ist, merkt schnell: Diese Region hat unglaublich viel zu bieten. Sie ist lebenswert, voller Potenzial und wird viel zu oft unterschätzt.

Osnabrück, das Emsland und die Grafschaft Bentheim sind eine Region der Macher – Menschen, die nicht lange fackeln, sondern anpacken, gestalten und mit Herzblut ihre Ideen verwirklichen. Genau dieses Mindset steckt auch in der Standortkampagne „Klar! Machen!“, die die IHK Osnabrück – Emsland – Grafschaft Bentheim ins Leben gerufen hat. Sie zeigt, wie viele Chancen es hier wirklich gibt – für Fachkräfte, Unternehmen, Investor:innen und Gründer:innen. Für alle, die etwas bewegen wollen.

Als wir die Gelegenheit bekamen, den digitalen Auftritt der IHK mitzugestalten, wussten wir sofort: Das ist mehr als nur ein Projekt. Es ist eine Chance, dieser Region eine Plattform zu geben, die ihren Charakter widerspiegelt. Eine digitale Präsenz, die nicht nur informiert, sondern inspiriert.

Der Neujahrsempfang: Ein Abend voller Inspiration und neuer Perspektiven

Der IHK Neujahrsempfang 2025 war für uns ein besonderes Erlebnis. Die Veranstaltung war geprägt von inspirierenden Reden, lebhaften Diskussionen und wertvollen Begegnungen. Die Gespräche zeigten, wie wichtig es ist, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und neue Perspektiven zu eröffnen. Ein besonderer Dank gilt den spannenden und informativen Reden vom IHK-Präsidenten Uwe Goebel und dem Niedersächsischen Ministerpräsidenten Stephan Weil! Die Dynamik und Offenheit, mit der Ideen ausgetauscht wurden, machten den Abend zu einem echten Erfolg – und unterstrichen genau das, wofür unsere Kampagne steht.

Dieses Jahr war die Atmosphäre besonders dynamisch. Der Saal war gefüllt mit Unternehmerinnen und Unternehmern, politischen Entscheidungsträgern und engagierten Persönlichkeiten, die eines gemeinsam hatten: die Überzeugung, dass man Veränderung aktiv gestalten muss.

Mit einer wundervollen Atmosphäre durch die Moderation von Anja Muhle und der Musik durch Susan Albers war ein spannender Abend vorprogrammiert – Ein Abend, der genau das ausstrahlte, wofür die Kampagne „Klar! Machen!“ steht.

Unsere Mission: Gestaltung mit Mehrwert

Für uns war dieses Projekt viel mehr als die Gestaltung einer Website, eines Films oder Schilder für eine Kampagne. Es war die Chance, eine digitale Präsenz zu schaffen, die nicht nur sichtbar ist, sondern die Region auf eine neue Ebene hebt. Wir sind stolz darauf, dass unsere Arbeit dazu beigetragen hat, den Neujahrsempfang der IHK 2025 noch mehr ins Rampenlicht zu rücken.

Es zeigt uns, wie wichtig durchdachte digitale Strategien sind – sie begleiten nicht nur, sie bereichern Events und machen sie zu unvergesslichen Erlebnissen.

Mit Blick auf die Zukunft freuen wir uns auf alles, was noch kommt. Denn auf die Frage „Hier Ideen verwirklichen?“ gibt es nur eine Antwort: „Klar! Machen!“ Wir sind bereit, neue Projekte zu starten und immer wieder zu zeigen, wie man Dinge wirklich anpackt.

Neugierig auf mehr? Alle Infos zur „Klar! Machen!“-Kampagne gibt es auf klar-machen.com. Und alle weiteren Projekte der IHK Osnabrück – Emsland – Grafschaft Bentheim findest du hier.

P.S.: Einen Blick hinter die Kulissen unserer Kampagne? Klar! Auf Instagram gibt’s das Making-of auf @hasegold_agentur.